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J’aimerais comprendre ma consommation data

Je possède l’option internet WE illimité , mon forfait a été remis à zéro le vendredi 27 a minuit.
Le lundi matin à 7:00 mon compteur de consommation data était déjà à 10giga !!! Ce n’est pas la première fois que ça arrive ! J’aimerais parler à un conseiller

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BENOIT
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Equipe

Bonjour,

Nous n'aurons pas la visibilité du détail de consommations internet avant l'édition de votre facture du 27/04/2020.

Toutefois, le weekend ne concernant que les 28 et 29 mars, il est tout à fait probable que ces usages concernent la journée du vendredi 27, et peut-être également du lundi matin au-dela de minuit.

Benoît, Bouygues Telecom
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