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Ma facture

Pourquoi je ne vois pas les factures de ma seconde bbox?

Bonjour,

J'avais deux abonnements bbox (j'en ai résilié une récemment), seule une bbox apparaît, je ne vois pas les factures de celle résiliée. J'avais demandé à ce que soit rattaché les deux comptes mais rien n'a été fait. J'ai besoin de les anciennes factures.

Comment puis-je faire?

Merci d'avance
Eva

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Réponses

CÉCILE
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Equipe

Bonjour,
Il faut connecter en tant qu'ancien client.
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/....
Bonne journée
Cécile, Conseillère Bouygues Telecom
..................
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