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Bbox

Problème Bbox non résolu - Demande 100 GO supplémentaires

Bonjour

Un technicien devait passer le 16 Mars 2020 pour un dysfonctionnement de la Bbox.
A ce jour il n'a pas pu passer.
Le service commercial m'a à ce jour toujours mis à disposition 100 GO supplémentaires sur mon mobile.
La recharge n'étant plus valable depuis le 29 Mars et la Bbox ne fonctionnant toujours pas, serait-il possible d'avoir une recharge supplémentaire ?
Merci de votre aide.
Bon courage durant cette période bien particulière.
Olga

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Laurie
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Equipe

Bonjour Olga,

Votre recharge de 100Go est donc bien recréditée ce jour.
Excellente journée à vous et merci pour vos encouragements.

Laurie, Conseillère Bouygues Telecom
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