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Bbox

Je ne reçois pas les chaines normales mais le replay fonctionne trés bien ?

Les logo de chaine s'affichent mais pas l'image etce pour toute les chaines

MARIE JOSE
MARIE JOSE

MARIE JOSE

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Réponses

THIERRY
THIERRY

THIERRY

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j'ai ce problème et j'ai eu un conseiller Bouygues.D'après lui c'est un problème sur toutes les box sensations et cela devrait etre résolu dans les 48 heures

AMINEE
AMINEE

AMINEE

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les images ne s'affiches pas

Juliette
Juliette

Juliette

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Equipe

Bonjour,
Mille excuses pour cet incident. Pour gagner du temps, vous pouvez déjà effectuer ce diagnostic : https://bytl.fr/DiagBbox
Une fois terminé, un spécialiste pourra prendre contact avec vous si le souci persiste. Petit conseil : pensez à être à proximité de vos équipements, en 4G plutôt qu'en WiFi
À bientôt, Juliette, conseillère Bouygues Telecom