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Pourquoi avec une offre de 6 mois gratuits Spotify au bout de 3 mois mon compte est bloqué pour faute de paiement?

J'ai souscrit une offre pour 6 mois gratuits pour l'application Spotify en décembre 2019, aujourd'hui mon compte est bloqué soit disant pour défaut de paiement.
Comment régulariser cela afin de continuer à profiter de mon offre souscrite?
Merci

Réponses

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