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Bbox

Résiliation faite auprès ancien opérateur ?

Depuis que j'ai souscrit à votre offre le 6 mars, vous êtes vous chargé de résilier mon ancien forfait box car un conseillé m'avait bien dit que vous vous en chargiez sauf qu'à ce sou rien n'a été fait ??? Est-ce normal ??
Et merci de répondre à mes messages vu qu'il est impossible de vous joindre !!!
Ou est ma box également ?

MYRIAM
MYRIAM

MYRIAM

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Réponses

Bonjour Myriam
Nous avons fais le point par téléphone, nous restons disponibles ici je vous rassure, bonne journée à vous, portez vous bien.
Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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Myriam
Si vous recevez de nouveaux équipements en colissimo vous refusez les colis ils seront retournés chez nous.
Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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GEORGES
GEORGES

GEORGES

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OUI FAIT LE 11 MARS 2020 concerne bien la box .

CHRISTÈLE
CHRISTÈLE

CHRISTÈLE

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Equipe

Bonjour Georges

Pouvez vous me donner plus de précisions sur votre demande svp ?
Merci.

Christèle, Bouygues Telecom
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