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Mon téléphone

Comment supprimé des contact dans ma carte sim ?

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DAVID
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Réponses

Bonjour , pour cela il faut cliquer sur votre icône " Téléphone " , et sur le ou les noms choisis , appuyer avec l'index dessus , et cochez " Supprimer " .

GÉRARD
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Bonsoir,

Je ne sais pas si le problème a été résolu.
Cette manipulation classique ne fonctionne pas.

C'est indiqué: "erreur dans l'enregistrement du contact" si je veux le supprimer

Et "impossible d'enregistrer les modifications apportées au contact" si je veux le modifier

Tout se passe comme si ce contact est bloqué et on ne peut rien en faire
Donc je voudrais tous les supprimer.

Une solution? Merci

Bonjour Gérard,

Quelle est la marque de votre téléphone? je vais me renseigner pour voir si il y a une autre manipulation à effectuer.

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Corinne, Experte Bouygues Telecom

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GÉRARD
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Bonsoir Corinne

Mi Note 10 Lite

Charlène
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Equipe

Bonjour Gérard,

Je prends le relais, je vous envoie un message privé afin de faire le point ensemble.

Charlène , Conseillère Bouygues Telecom
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GÉRARD
GÉRARD

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Re Bonjour Corinne,

Appel du service technique.
Ils n'ont pas pu faire mieux que vous ou moi.
Donc changement de carte SIM

Merci encore pour votre disponibilité
Gérard

Merci pour votre réponse , je vous souhaite une bonne fin de journée;

Corinne, Experte Bouygues Telecom

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