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Ma commande

Pourquoi recevoir une première facture alors que je n'ai toujours pas d'équipements box ?

Bonjour, pouvez-vous m'expliquer pourquoi la première facture ne fait pas attention si le client a reçu ses équipements ?
Certes la ligne est activée mais a quoi elle me sert si je n'ai pas d'équipements.
Je veux bien attendre ma box suite Covid 19 mais ne faites pas payer pour quelque chose que je ne peux pas avoir !
J'attends votre réponse
Cordialement

ADELINE G.
ADELINE G.

ADELINE G.

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