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Bbox

Bonjour, Quelles configuration dois-je effectuer afin de pouvoir utiliser le airplay sur ma B-Box

J'ai un mac et je souhaite, par le airplay, copier mon écran de mac sur la télévision. Le airplay ne semble pas détecter la B-Box. Pourquoi ?

ISMAH
ISMAH

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Réponses

Alyson
Alyson

Alyson

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Equipe

Bonjour,

Merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.

Afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/diagnostic-bbox
A l'issue du diagnostic et si nécessaire, nos équipes pourront ainsi vous recontacter au plus vite.

Merci de votre confiance,

Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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ISMAH
ISMAH

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Bonjour, cela ne me permet pas régler mon problème: Comment connecter le airplay à ma B-BOX ? Merci par avance pour votre retour.

Alyson
Alyson

Alyson

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Equipe

Bonjour Ismah,

Nous ne traitons pas les demandes techniques sur ce canal, c'est pourquoi je vous invite à suivre le lien envoyé.

Merci de votre compréhension.

Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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SOPHIE
SOPHIE

SOPHIE

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bonjour
je vois que bouygues sont toujours au top pour nous aider.
sur ta box il faut installer l'application airscreen via Google Play. ton airplay fonctionnera nickel
ça fait 2 ans que je cherche la solution et c'est pas eux qui m'ont aidé