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Bbox

Quelle est l'adresse postale pour résilier un contrat Bbox et pourquoi est ce si compliqué de trouver cette adresse ?

Suite à votre augmentation de 3 € pour un service dont je ne souhaite pas et une démarche abusive de votre part je souhaite résilier mon contrat Bbox. Et encore plus incompréhensible : pourquoi est-il si compliqué de trouver cette adresse ?

JEROME R.
JEROME R.

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Réponses

Charly A.
Charly A.

Charly A.

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Equipe

Bonjour,
Cette augmentation fait suite à un enrichissement de votre forfait.
Vous avez dû recevoir une communication détaillée avec les nouveaux avantages proposés par mail, une notification sur votre espace client ainsi qu’un sms. Pour en prendre connaissance par ici: https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mes-communications
Bonne journée,
Charly, conseiller Bouygues Telecom

JEROME R.
JEROME R.

JEROME R.

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@ E-conseiller : et sinon est ce que vous pouvez répondre à la question plutôt que d'envoyer des réponses formatées qui ne servent à rien ? Quelle est l'adresse pour la résiliation ?

JACQUELINE M.
JACQUELINE M.

JACQUELINE M.

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bouygues telecom
service resiliation bbox
TSA 59013
60643 CHANTILLY CEDEX

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