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Mon téléphone

avec un certain numero je ne recois plus les sms/mms 7

j'envoie des sms à un certain numéro la personne le reçoit mais je ne peux pas recevoir sa reponse par sms

MARLENE
MARLENE

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Réponses

Johanna
Johanna

Johanna

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Equipe

Bonjour Marlene,

Nous souhaitons vous contacter en privé dans le but de vous venir en aide et d’accéder à votre ligne en toute confidentialité.
Pour cela, merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse mail et bien cocher "accepter les messages privés" si cela n'est pas déjà le cas.
Suite à cela, nous aurons la possibilité de vous contacter sur cette même adresse mail pour échanger avec vous en privé, merci de nous relancer dès que cette action est effectuée.

Bonne journée

Johanna, Conseillère Bouygues Telecom
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HELENE
HELENE

HELENE

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C’est moi qui ai posé cette question ..., impossible d’envoyer ou recevoir des sms mms a un numéro spécifique. Comment se fait ce?

Vanessa
Vanessa

Vanessa

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Equipe

Bonjour Hélène, avez-vous éteint et rallumé le portable ?
Quelle est la marque de celui-ci ?
Bonne journée,
Vanessa, Conseillère Bouygues Telecom
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