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Ma commande

Retractation impossible depuis le site de Bouygues

J'essaie en vain depuis hier de rétracter à l'offre BBOX à la quelle j'ai souscris.

Quand je clique sur le boutton retracter un message indiquant que le service n''est pas disponible apparait.

J'ai besoin d'annuler ma commande bbox urgement!!!

GUILLAUME G.
GUILLAUME G.

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Réponses

Christophe M.
Christophe M.

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Equipe

Bonjour Guillaume,

Je constate que le nécessaire a été fait après la prise en charge de Christelle sur le fil suivant : https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/2276274-services-bbox-coupes-operateur

Je me permets donc de clôturer ce fil de discussion.

Excellente journée.

Christophe, Conseiller Bouygues Telecom
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