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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

Je ne me souviens plus de mon identifiant et mot de passe clé 4G

Sur la page Bbox nomad il m'est demandé identifiant et mot de passe de ma clé 4G Huawei pour une mise a jour mais je ne les ai pas comment les récupérer?

VINCENT
VINCENT

VINCENT

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Réponses

Adeline
Adeline

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Equipe

Avez vous essayer le N° de téléphone attribué a la clé 4g?

Adeline, Conseillère Bouygues Telecom
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ELODIE
ELODIE

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Bonjour, j’ai exactement le même problème. Comment le resoudre? Merci

THIERRY
THIERRY

THIERRY

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Bonjour Elodie, je vous contacte en privé par mail.

Thierry, Bouygues Telecom
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ODILE
ODILE

ODILE

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Bonjour j'ai le même problème. De puis plus d'un an, j'ai régulièrement une page Bbox Nomad proposant une mise à jour qui s'ouvre, n'ayant pas les codes je la ferme (j'ai essayer le SSID+CL2 WIFI). Par ailleurs depuis quelques semaines mon débit de chargement (streaming) est très ralenti et je me demande si cela a un lien

Ndeye
Ndeye

Ndeye

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Bonjour Odile,

Je fais suite à notre conversation téléphonique de ce jour, je vous remercie pour votre accueil.

Comme indiquée voici les manipulations vous permettant de remettre à jour votre galet:

Il faut enlever le capot arrière puis maintenir le bouton "reset" pendant quelques secondes.
La clé redémarrera et le problème devrait être réglé.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée,
Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
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