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Bonjour,
De mon ordinateur ,je n'arrive plus à ouvrir ma boite aux lettres en accédant sur mon profil .Quand je cliques dessus pour voir mes mails ça me déconnecte.
Comment faire ?
merci pour vos réponses

CHRISTIAN
CHRISTIAN

CHRISTIAN

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Réponses

MARTINE
MARTINE

MARTINE

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moi c est la memen chose bougyes n est pas serieux

Wilhelmine
Wilhelmine

Wilhelmine

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Equipe

Bonjour,

Je suis navrée , de la gêne occasionnée mais je constate que votre box est résiliée depuis le 14/06/2019.

Si vous souhaitiez consulté votre boite mail box, celle-ci n'est plus accessible.
En effet, nos boîtes mail restent actives sur une durée de 6 mois après votre demande de résiliation. Au-delà elles sont clôturées.

Je vous souhaite une bonne journée.

Wilhelmine, Conseillère Bouygues Telecom
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https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/application-mob...
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Xavier
Xavier

Xavier

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Equipe

Bonjour Martine,

Pour votre problème de boîte mail, il faut contacter l'assistance technique au 1064.

Si besoin n'hésitez pas à faire un diagnostic depuis cette page :

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/internet-bbox/d...

En fin de diagnostic, vous pourrez renseigner votre numéro de contact et vos disponibilités afin qu'un conseiller technique vous recontacte.

Xavier, Conseiller Bouygues Telecom
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