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Impossible de recevoir les sms de vérification de Paypal, banque, infomaniak, etc.

Bonjour,
Je ne reçois plus mes SMS de confirmation de Paypal, Banque, Infomaniak, etc. en gros tout mes SMS de confirmation.

Lundi dernier j'ai reçu de nombreux SMS de confirmation en une seule fois, mais évidement tous les codes était périmé.

Merci de m'aider, cela devient très handicapant.

JEZIEL C.
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Réponses

CARLINE L.
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Equipe

Bonjour Jeziel,

Afin de pouvoir résoudre cette problématique, je vous invite à contacter le 1064 et d'indiquer votre problème en quelques mots sur le serveur vocal, afin d'être mise en relation avec un conseiller dédié.

Carline, Conseillère Bouygues Telecom
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JEZIEL C.
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C'est actuellement impossible, je suis à l'étranger pour encore quelques mois.

Toutefois, je tiens à préciser que ce problème n'est apparut qu'il y a environ 2 semaines.

C'est urgent, merci.

Je prends le relais, nous ne pourrons pas vous aider plus sur le Forum. Il faut contacter un Conseiller de notre service technique mobile pour faire le point.

Merci de votre compréhension, et bonne journée,
Jérome, Conseiller Bouygues Telecom
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JEZIEL C.
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Pas de souci, comment je contacte un conseiller technique depuis l'étranger, svp?

Bonjour Jeziel,

Le numéro pour nous joindre depuis l'étranger est le +33660614614, joignable de 9h à 18h du Lundi au Vendredi (heures françaises)

Prenez soin de vous et de vos proches, bonne journée,

Jérome, Conseiller Bouygues Telecom
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