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Ma commande

Carte SIM facturée 3 fois en deux mois

Bonjour,
Suite à une de mande de carte SIM, j'ai été facturé trois fois sur deux mois pour la fourniture de cette carte, quand serai-je remboursé ?
Merci

PHILIPPE
PHILIPPE

PHILIPPE

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Réponses

Wilhelmine
Wilhelmine

Wilhelmine

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Equipe

Bonjour,

Je suis désolé pour le délai de traitement. Je viens de procéder à un avoir de 40€ concernant la double facturation.

Cette avoir sera visible sur la prochaine facture.

Je vous souhaite une bonne journée.

Wilhelmine, Conseillère Bouygues Telecom
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