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Bbox

Impossibilité d'imprimer le bordereau de retour ?

J'ai effectué une commande de BBox sur internet, j'ai exercé mon droit de rétractation. Le conseiller clientèle m'a adressé un avoir.
Cependant, j'ai reçu le matériel en question.
Je souhaiterais le retourner, sauf que je n'ai pas la main pour imprimer le bordereau de retour.
Puis, compte tenu de la situation sanitaire actuelle, il me sera difficile de le retourner dans le prochains jours.

MAHMOUD
MAHMOUD

MAHMOUD

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Réponses

Jean-Frederic
Jean-Frederic

Jean-Frederic

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Equipe

Bonjour Mahmoud,

Pas d'inquiétude, c'est évidemment pris en compte.
Rdv ici https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...
Vous aurez votre réponse ;)
Prenez soin de vous.
Jean-Frédéric, Conseiller de Clientèle Bouygues Telecom

CHRISTOPHE
CHRISTOPHE

CHRISTOPHE

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onjour,

Je ne trouve pas l’étiquette de retour de la bbox. Il me semblait qu’on pouvait la trouver dans « activités » mais elle n’est pas là.
Pouvez vous m’aider?
Merci

Sylvie
Sylvie

Sylvie

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Equipe

Bonjour Christophe,

Je vous remercie pour votre accueil.
Je vous souhaite une bonne journée.

Sylvie, Conseillère Bouygues Telecom
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