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Bbox

Comment connecter box ADSL quand on n'a que des prises fibre sans prise téléphone ?

Bonjour,
Je dispose d'une box ADSL mais n'ai que des prises fibre dans mon nouvel appartement, sans prise téléphone classique. Comment relier ma box au réseau ?
Je ne souhaite pas changer d'abonnement pour souscrire un abonnement fibre.
Merci.

GAELLE
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Réponses

Anthony
Anthony

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Equipe

Bonjour, êtes-vous certaine de ne pas disposer de prises RJ45 à votre domicile car pour que nous ayons pu vous souscrire une offre ADSL c'est que vous avez forcément une ligne France Telecom. ( nous n'aurions pas pu vous raccorder sans cela)

Anthony, Conseiller Bouygues Telecom
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EMMANUELLE
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Bonjour,
Je rencontre le même problème à la livraison de ma box ce jour ...mon appartement ne dispose pas de prise téléphonique , juste 1 prise pour la fibre

Bonjour Emmanuelle,

Je suis étonnée que vous n'ayez pas de prise RJ45.

Je vous invite à patienter jusqu'à la date d'activation de votre bbox et voir avec le service technique au 1064 en indiquant sur le serveur vocal : problème technique bbox".

Bonne journée.

Pauline, Conseillère Bouygues Telecom
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EMMANUELLE
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Merci de votre réactivité !
Je vais donc patienter
Bonne journée