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Bbox

Ligne horizontal bbox 4k ?

Bonsoir, j'ai très souvent une ligne horizontal qui apparaît et qui coupe l'écran en deux, cette ligne part du bas de l'écran et monte progressivement. Est-ce quelqu'un a déjà eu ce soucis et résolu ce problème ? Merci d'avance

WILFRID
WILFRID

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Réponses

ELISE
ELISE

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Bonjour

J'ai exactement le même problème, j'ajouterai que cela arrive toutes les 30 minutes !!!!

QQ'un a t'il trouvé une solution ?

Simon
Simon

Simon

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Equipe

Bonjour et merci pour votre alerte. Pour bénéficier d'une assistance technique, je vous propose dans un premier temps de réaliser ce rapide diagnostic : https://bytl.fr/DiagBbox
Un expert pourra prendre contact avec vous, une fois ce diagnostic effectué,​ si le souci persiste. À bientôt.​
Simon, conseiller Bouygues Telecom