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Comment recharger plus de 1Go de 4G ?

Bonjour,

Actuellement je suis en confinement et utilise mon forfait 4G (50Go) pour le télétravail. Je trouve inadmissible qu'il n'y ait pas d'offre de rechargement supérieur à 1Go. De plus 5€ pour 1Go c'est prohibitif (3€ pour 500mo) ! Chez les concurrents ils proposent 25€ pour 20Go... Bouygues va t'il s'adapter avant la fin de la deuxième semaine de confinement?? Par exemple augmenter gratuitement la data pendant la période de confinement ?

Cdt

JEROME T.
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Réponses

Adeline P.
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Equipe

Bonjour ,

Désolé mais pour le moment il n'est pas question d'autres recharges . Par contre si vous souhaitez , vous pouvez passer au forfait supérieur .

Adeline, Conseillère Bouygues Telecom
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JEROME T.
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On est en situation exceptionnel de confinement liée à la contamination Covid19, si Bouygues n'est pas capable de s'adapter je ne vais pas changer de forfait mais plutôt partir à la concurrence.

Bien cordialement

Bonjour Jérôme,

nous mettons tout en oeuvre au quotidien pour justement nous adapter à cette situation sanitaire exceptionnelle que nous vivions tous . Et c'est pour cette raison que nous devons tous partager avec les autres la data disponible . tout le monde peut ainsi travailler et vaquer à ses occupations en ligne.

Ne pouvant échanger avec vous par message privé je viens de vous envoyer un sms sur la ligne se terminant par 11

Si à la venir vous souhaitez échanger en privé, merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse e-mail et de bien cocher « accepter les messages privés » si cela n’est pas déjà le cas.
Suite à cela, j’aurai la possibilité de vous contacter sur cette même adresse e-mail pour échanger avec vous.
Merci de nous relancer dès que cette action est effectuée.

Bonne journée

Murielle, Conseillère Bouygues Telecom
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MOUHAMED D.
MOUHAMED D.

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Je suis dans la même situation, je vais bientôt épuiser mes 50Go car je suis en télétravail. Je cherche un moyen de recharger mais ils nous proposent 1Go maxi pour 5€ je trouve que c’est abusé. En tout cas ça nous servira de leçon pour la prochaine fois.