Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

Facture mobile augmentée

Je suis passée de 4euros 99 à 14.99 merci de rectifier l'erreur svp

SANDIE B.
SANDIE B.

SANDIE B.

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Nelly B.
Nelly B.

Nelly B.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Sandie,

Après vérification, votre forfait mobile est toujours au tarif de 4,99€/mois, cependant le mois dernier il y a eu des communications de France vers l'Espagne. Cela n'est pas inclus dans votre offre, ce qui a généré du hors forfait.

Avez-vous besoin d'appeler régulièrement vers l'Espagne?

Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/application-mob...
..................