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Ma facture

Contester une facture de hors forfait à l'étranger ?

Bonjour,

J'ai effectué un voyage il y a 3 semaines. Mes données mobiles étaient restées allumées au moment de ma mise en mode avion au départ de France. Lorsque j'ai rallumé mon portable j'ai directement reçu un message m'indiquant être en hors forfait de 60€ puis j'ai reçu le message avec le détail du prix du Mo de données mobiles.

Ayant reçu le sms de détail du prix des communications et des données mobiles après avoir été facturée, je ne trouve pas cela normal. Je souhaite contester ma facture.

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