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Bbox

cela fais 1 mois que j'attend l'activation de ma ligne es que c'est normal ?

cela fais 1 mois que j'attend l'activation de ma box je ne trouve pas ca normal

MELANIE
MELANIE

MELANIE

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Réponses

Elodie
Elodie

Elodie

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Equipe

Bonjour Mélanie,

Toutes nos excuses pour ce désagrément. Une remontée auprès du service dédié a été faite lors de vos appels au Service Clients. Nous faisons le maximum pour que l'activation se fasse le plus rapidement possible.

Merci de votre patience et de votre compréhension,
Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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THOMAS
THOMAS

THOMAS

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Cela fait une semaine que j’attends l’activation de la ligne bbox afin que je puisse enfin commander la TV Samsung, le prestataire de Bouygues n’aurait pas envoyé un rapport. L’activation ne doit prendre en qu’un jour normalement !!! Que faire ???

Mathias
Mathias

Mathias

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Equipe

Bonjour Thomas, n'ayant pas réussi à vous joindre, je vous ai laissé un message sur le répondeur de votre mobile.
Encore désolé de la gêne occasionnée.

Mathias, Conseiller Bouygues Telecom
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