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Ma facture

Je paye normalement 9,99 / mois, or ce mois ci j’ai été facturée de 12,99 eu. D’où cela vient -il ?

Avec le forfait B and Y je suis fact de 9,99eu/ mois or pour le mis de mars j’ai été facturée de 12,99. Pourquoi ?

GHIZLANE J.
GHIZLANE J.

GHIZLANE J.

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Réponses

Bonjour,

Cette augmentation fait suite à un enrichissement de votre forfait.

Vous avez dû recevoir une communication détaillée avec les nouveaux avantages proposés par mail, une notification sur votre espace client ainsi qu’un sms. Pour en prendre connaissance par ici: https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mes-communications

Cdt