Bonjour,

Pour pouvoir vous faire parvenir une nouvelle carte SIM, pourriez vous en privé nous communiquer le n° de la ligne concernée, svp ?

Pour correspondre en privé, il vous suffit , sur votre profil, de renseigner votre adresse mail puis de refaire une nouvelle demande.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Wilhelmine, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/application-mob...
..................

Bonjour,

Afin de commander une nouvelle carte sim, je vous invite à vous rendre dans votre espace client puis mon forfait>gérer ma carte sim>commander une nouvelle carte sim. Le montant de 20€ sera visible sur votre prochaine facture.

Pour accéder à votre Espace Client, cliquez sur ce lien : http://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/.

Cordialement.

Leila, conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/application-mob...
..................

Bonjour, je vois que vous avez eu le service commercial en ligne et que vous avez pu faire les actions avec eux, sachez que si cela se représente vous pouvez à tout moment déclarer la perte ou le vol directement en vous connectant à votre espace client.

Très bonne journée.

Sébastien, conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................