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Réseau mobile

Peut on récupérer son numéro de mobile d'une carte prépayé qui n'a pas été rechargé depuis plus d'un an?

Bonjour, je n'ai pas rechargé ma carte prépayé depuis 1 an et quelques jour, mais je n'ai reçu aucun message pour m'avertir que celle-ci allait expirée. Est-ce possible de récupérer mon numéro?

FRANK W.
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Réponses

Alyson D.
Alyson D.

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Equipe

Bonjour Frank,

Malheureusement nous n'avons pas accès aux dossiers de cartes prépayées sur ce canal. Je vous invite à contacter le service dédié au 1034.

Merci de votre compréhension.

Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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