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mon ancien opérateur me demande une demande de résiliation en recommandé, que dois-je faire ?

J'ai reçu un mail de free qui me demande une demande de résiliation en recommandé, alors qu'à la base vous deviez effectuer les démarches et je devais recevoir les infos pour envoyer mes appareils free.

PHILLIPE K.
PHILLIPE K.

PHILLIPE K.

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Réponses

Aardohan
DANIEL H.

Aardohan

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Bonjour,

Sur votre espace client Free, vous avez une lettre type de résiliation avec vos identifiants. Il suffit d'envoyer ce courrier en recommandé avec AR.

Cdt

Damien A.
Damien A.

Damien A.

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Equipe

Bonjour,

je suis là pour vous venir en aide. Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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