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COVID 19 - Mise en place de la fibre prévue le 1 avril 2020 à 16 H

Bonjour,

Suite au COVID 19, je voulais savoir si vous annuliez ou maintenez les rendez-vous de mise en fonctionnement de raccordement à la fibre?

Le télétravail actuellement en ADSL est très compliqué. Mon rendez vous est prévu entre 16 et 20 h le 1 avril 2020

Merci pour votre Retour.

Cordialement,

Jérémy

JEREMIE L.
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Bonjour Jérémie
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Dans le contexte sanitaire actuel, des reports dans les zones à risques peuvent être à prévoir mais nous faisons notre maximum pour limiter les impacts. Nos techniciens prennent toutes les mesures pour préserver la santé et la sécurité de nos clients, certains rendez-vous peuvent donc être annulés, dans ce cas, vous serez contacté et aurez la possibilité d’en fixer un nouveau.

Consultez notre page dédiée mise à jour régulièrement : https://bytl.fr/COVID-19

Merci pour votre compréhension et prenez soin de vous et de vos proches.

Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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