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Réseau mobile

Connexion Bbox 4G TRES FAIBLE !

Bonjour, J'ai commander une Bbox 4g, que j'ai recu a ce jour.
J'ai activer la carte SIM et je reçois internet mais le débit est comment dire, a la limite inexistante. J'oscille entre 0.5 et 1Mbit/s.
Je me situe a 1km de l'antenne qui délivre du 4G.
Si cela est dut a ma région, je retourne sur de l'ADSL a 19Euros/Mois.

NICOLAS C.
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Gwladys A.
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Equipe

Bonjour, un échange téléphonique avec un conseiller expert est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème réseau" du lundi au samedi de 9h à 18h.
Important : Veillez à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée

Bonne journée,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom