Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Internet Mobile et hotspots 3G/4G

Problème ping 4G a partir de 15h?

Bonjour, je suis sur une 4g box depuis 1an maintenant et j'ai un soucis de ping tous les jours depuis 1 mois environs a partir de 15h, mon ping est très variable (entre 30 et 5000) celui-ci est vraiment désagréable pour utiliser internet d'une façon optimale.
Mon débit reste le meme (aux alentours de 9MO/S).
Merci.

GEOFFREY B.
GEOFFREY B.

GEOFFREY B.

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Simon A.
Simon A.

Simon A.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Dans ce cas, un échange téléphonique avec un conseiller expert est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème réseau".
Important : Veillez à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée

Bonne journée,
Simon, conseiller Bouygues Telecom