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Bbox Miami

Coupure internet rue jean Baud Annecy le vieux, Eiffage à fait une erreur ? ?

Ce matin plus de box, le conseiller m'a fait un diagnostic et m'a proposé un RDV avec un technicien dans 2 jours.
En fait, j'ai eu l'info par une voisine dans ma rue, Eiffage a fait des travaux et ils ont fait une grosse une''erreur" sur le réseau
Je voudrais informer le service client Bouygues, mais c'est impossible...? Que dois-je faire ?

CHRISTIAN B.
CHRISTIAN B.

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Gwladys A.
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Equipe

Bonjour, un échange téléphonique avec un conseiller expert est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064, dire "J'ai un problème avec ma Box", renseigner votre N° de ligne Box. Important : Veillez à être à proximité de vos équipements et d'appeler d'une ligne mobile
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom