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Mon téléphone

Pour installer logiciel sur mon ordi dois appeler un n° de tél pour avoir un code. n° pas accessible. Comment faire ?

Mon téléphone fixe fonctionne avec ma bbox. Pourquoi ne puis-je pas appeler le n° 83020 pour avoir mon code d'accès à l'installation d'un logiciel. J'ai le message : ce n° n'est pas accessible. Pourquoi ? Comment dois-faire ?

ISABELLE G.
ISABELLE G.

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Réponses

Gwladys A.
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Equipe

Bonjour, un échange téléphonique avec un conseiller expert est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064, dire "J'ai un problème avec ma Box", renseigner votre N° de ligne Box. Important : Veillez à être à proximité de vos équipements et d'appeler d'une ligne mobile
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom