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Ma commande

date d'activation de ma box logique?

La date de Ma demande de box est juste mais la date d'activation est pour deux mois plus tard!! Est-ce normal alors que lors de l'appel téléphonique votre conseiller me dit que l'activation sera faite au maximum 72h suite a la livraison?

MISSOULE F.
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Réponses

Wilhelmine S.
Wilhelmine S.

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Equipe

Bonjour,

Je suis désolé de la mauvaise information et vous conforme qu'avec la crise sanitaire actuelle nos délais d'activation peuvent prendre 3 à 4 semaines.

Retrouvez toutes les informations ici : bytl.fr/COVID-19

Je vous souhaite une bonne journée.

Wilhelmine, Conseillère Bouygues Telecom
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