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Ma facture

Pourquoi mon forfait est passé de 26.9 à 29.9 € ?

Mon contrat et mon engagement d'une durée de 24 mois s'arrête le 31/07/2020, pourquoi une augmentation ?
Cordialement

DANIELLE P.
DANIELLE P.

DANIELLE P.

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Réponses

Simon A.
Simon A.

Simon A.

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Equipe

Bonjour,
Cette augmentation fait suite à un enrichissement de votre forfait.
Vous avez dû recevoir une communication détaillée avec les nouveaux avantages proposés par mail, une notification sur votre espace client ainsi qu’un sms. Pour en prendre connaissance par ici: https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mes-communications
Bonne journée,
Simon, conseiller Bouygues Telecom