Comment avoir information contrat et résilier assurance mobile SPB
Bonjour,
J'ai un contrat chez SPB bouygues pour assurance de mon mobile sauf que quand je vais sur leur site il m'est impossible d'avoir accés a mon contrat. Et par ailleurs je souhaiterais pouvoir résilier mon contrat chez eux.
Comment faire?
Merci par avance de votre réponse.
Réponses
Bonjour,
Nous vous invitons à contacter directement SPB par téléphone au 0970820306
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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bonjour, je pense que nous sommes des centaines a être dans ce cas. perso je paye une assurance spb sans être assurée vraiment car le vendeur s est trompe d un chiffre dans le numéro de série de mon tel. résultat Bouygues me dit de m adresser a eux, ce qui est fait et reste sans solution de leur part. il n en ont rien à faire
et Spb me dit donc....de m adresser à Bouygues. c est top non?
Je vous contacte en message privé par mail.
Thierry, Bouygues Telecom
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Bonjour le service est injoignable, pourriez-vous m'expliquer la procédure à suivre pour résilier le contrat, merci par avance.
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