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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

Bonjour pourquoi la 4G de ma multi sim ne fonctionne pas à l’étranger

A chaque fois qu’on arrive en Espagne plus de réseau avec la multi sim et impossible de la mettre pourtant on dispose de 50giga en Europe

VITOR MANUEL G.
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Gwladys A.
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Equipe

Bonjour,
Avant de partir, vous trouverez les réponses aux questions les plus courantes ici : https://bytl.fr/Roaming
Pour vérifier les destinations incluses dans votre forfait et consulter les tarifs à l’étranger, par ici : https://bytl.fr/TarifsRoaming
Pensez à activer/désactiver les données en itinérance dans les paramètres de votre smartphone pour l’internet mobile, ainsi qu’à composer le numéro de vos correspondants au format international pour vos appels.
Pour toute question ou précision supplémentaire, n’hésitez pas à solliciter la Communauté des tops contributeurs et des Conseillers de Clientèle directement sur le Forum.
Bonne journée.
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom