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Quand va t-on pouvoir bosser ??? Plus d'internet depuis le 20 MARS ???

Bloquer à la maison comme tout le monde , plus de connection internet depuis le 20 mars ? Comment faire , quand allons nous être dépannés pour pouvoir bosser ?

CEDRIC
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Gwladys
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Bonjour,
Merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.
Afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://bytl.fr/mabbox
A l'issue du diagnostic et si nécessaire, nos équipes pourront ainsi vous recontacter au plus vite.
Merci de votre confiance,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom

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Gwladys
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Bonjour,
Merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.
Afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://bytl.fr/mabbox
A l'issue du diagnostic et si nécessaire, nos équipes pourront ainsi vous recontacter au plus vite.
Merci de votre confiance,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom

CEDRIC
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Il est inscrit que mon compte ne me permet pas d'accéder à ce dépannage alors que je possède ma box depuis le 11 avril 2019 ?

Gwladys
Gwladys

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Dans ce cas, je vous invite à programmer un rendez-vous téléphonique, selon vos disponibilités, ici : https://bytl.fr/CallBack
⚠ Important : Veillez à être à proximité de vos équipements lors de l'appel.
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom

SOPHIE
SOPHIE

SOPHIE

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Bonjour

J'ai des difficultés pour me connecter
je suis en télétravail et je ne peux plus avoir accès aux call
mon réseau internet ressort limité
Le lien sur lequel vous nous envoyez ne fonctionne pas
Pourriez vous m'aider

cordialement