demande de portabilite fixe non effective
bonjour j'ai fait une demande de portabiilte de mon tel fixe avec donc résiliation de votre part auprès de mon FAI actuel,
ma ligne est activée depuis ce matin, et lorsque je me connecte à mon compte un numéro apparaît mais ce n'est pas le mien, impossible à vous joindre.
on a la possibilité de faire la demande après coup sur le suivi de commande mais celui ci ne fonctionne pas
pourriez vous m'en dire un peu plus svp? demande d'installation de ligne le 18/03 effective ce matin en lieu et place du 22/05.
merci pour votre retour
cdlt
stéphane
Réponses
BONJOUR super merci ☺
bonjour
la portabilité de ma ligne est effective depuis hier, super rapide, zéro faute bouygues pour l'instant
merci a vous
MERCI MATHIAS
du coup je n'hésite pas, j'avais déjà un compte bouygues avec 3 lignes portables, et je me retrouve avec un autre compte rien que pour la bbox, pourriez vous fusionner ces deux comptes svp? meme nom, même adresse et même rib
vous en remerciant par avance
stéphane
C'est bien effectué, excellente journée.
Laurie, Conseillère Bouygues Telecom
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