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Ma facture

Bonjour, Suite au confinement je ne peux pas payer pa facture de téléphone comment faire ?

Étant donné que les banques sont fermées je ne peux payer ma facture de téléphone et ma ligne a était restreinte serait-il possible d’être contacté par un service client s’il vous plaît

MARIAM F.
MARIAM F.

MARIAM F.

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Réponses

Samsung
GUY A.

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Laurie M.
Laurie M.

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Equipe

Bonjour Mariam,

Je suis là pour vous venir en aide.
Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Laurie, Conseillère Bouygues Telecom
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LAETITIA C.
LAETITIA C.

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Bonjour, j'ai le même problème et impossible de payer en ligne car ma banque (banque postale FERMEE) ne m'envoie pas le code de validation ni ne répond au téléphone. Comment faire SVP ?

Vanessa M.
Vanessa M.

Vanessa M.

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Equipe

Bonjour Laetitia,

Je vous propose de faire un point ensemble et vous envoie un message privé.

Vous le trouverez dans la boite de réception de l’adresse e mail enregistrée dans votre compte.
Pensez également à vérifier les éléments indésirables de celle-ci.

A tout de suite.
Vanessa, Conseillère Bouygues Telecom
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