Internet Mobile et hotspots 3G/4G
J'ai souscris à un abonnement bbox et une clé 4G que j'ai pu récupéré en magasin.
La date limite de cette clé 4G de 100go est aujourd'hui. Le rendez-vous avec le technicien pour la bbox a été annulé, j'ai reçu un sms pour pouvoir reprendre rdv.
Je n'ai donc plus internet, y a t'il quelque chose qui est prévu pour assurer le service d'internet garanti tant que je n'ai pas reçu la bbox ? (une nouvelle recharge, la possibilité d'avoir 100go de plus avec son mobile...)
Pour finir, j'ai appelé le service client aujourd'hui, je suis resté 40 minutes au téléphone mais personne n'a répondu.
Réponses
Bonjour , appelez le service client au 1064 , comme précisé sur ce lien : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/internet-bbox/i...