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Ma facture

faute sur mon nom

il y a une faute sur mon nom comment corriger

FRANCK
FRANCK

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Réponses

Audrey
Audrey

Audrey

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Equipe

Bonjour,
Vous pouvez retrouver la démarche concernant la correction de votre date de naissance ou votre nom de famille sur notre assistance juste ici :
https://bytl.fr/ModifierInfosFacturation
A bientôt, Audrey, conseillère Bouygues Telecom

DAMIEN
DAMIEN

DAMIEN

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A partir du moment ou c'est le service BOUYGUES qui fait des fautes d'orthographe lors de l'inscription, la démarche de changement de nom ne devrai pas incomber à l'usager, non ? Les services Bouygues font des fautes et donc le client doit rappeler pour les faire corriger...