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Ma commande

Comment annuler une commande par erreur?

bonjour,
J'ai commandé une carte sim et je souhaite annuler la commande. Le 0981662666 ne fonctionne pas, et la commande n'apparait pas sur mon compte. Que faire?

AURORE
AURORE

AURORE

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Réponses

Frederique
Frederique

Frederique

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4
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Equipe

Bonjour Aurore
Quel est votre numéro de commande svp
Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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DERY
DERY

DERY

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0
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bonjour je souhaite annuler une commande. Comment faire?

LISE
LISE

LISE

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4
5000 / 5000
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Equipe

Bonjour,
Je vous invite à contacter mes collègues du suivi de commande et activation au 09 81 66 26 66 pour obtenir de l’aide. Le service est disponible du lundi au samedi de 9h à 19h, gratuit depuis un mobile Bouygues Telecom, prix d’un appel local depuis un poste fixe.

Lise, Bouygues Telecom
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ABDALLAH
ABDALLAH

ABDALLAH

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Je souhaite annuler ma commande n ° 532528510

ABDALLAH
ABDALLAH

ABDALLAH

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Je souhaite annuler ma commande n ° 532528510

LIONEL
LIONEL

LIONEL

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Bonjour
Je souhaite annuler la commande de la carte sim effectue par erreur en date du 27 avril 2020 merci

Damien
Damien

Damien

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Equipe

Bonjour,

Il nous est impossible d'annuler une commande de carte sim

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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GEORGES
GEORGES

GEORGES

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je n'ai pa s commande de carte sim je n'en veux pas c'est une erreur de votre part annulé la ou je change d'operateur c'est bien compris vous avez fait une erreur ne me la facture pas m SALIGNON Georges 21220 brochon

Magali
Magali

Magali

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4
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Equipe

Bonjour Georges,Rassurez-vous, je n'ai pas de commande de carte sim en cours sur votre dossier depuis le mois de mars et celle-ci était gratuite.
Je reste à votre disposition si besoin
Excellente journée
Magali, Conseillère Bouygues Telecom
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