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Bbox

panne totale drancy (fibre) ?

Nous sommes en panne totale depuis vendredi 20 mars matin, et toujours aucune information concernant un probable rétablissement.
Avez-vous des informations ?

BENOIT
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Réponses

Gwladys
Gwladys

Gwladys

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4
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Equipe

Bonjour,
Merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.
Afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://bytl.fr/mabbox
A l'issue du diagnostic et si nécessaire, nos équipes pourront ainsi vous recontacter au plus vite.
Merci de votre confiance,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom