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Ma commande

En attente de la portabilité de mon ancienne ligne ?

Bonjour,

Je suis en attente de la portabilité de mon numéro.
La ligne a été activée et je bénéficie d'un numéro provisoire depuis 5 jours. La portabilité devait se faire vendredi au plus tard mais ce n'est toujours pas effectif.

Il s'agit de la commande n°553968424

D'avance merci pour votre retour.

Thomas

THOMAS
THOMAS

THOMAS

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Réponses

Aardohan
DANIEL

Aardohan

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Bonjour,

Vous avez éteint/rallumé le mobile j'imagine, non ?

Sinon, pas d'inquiétude, un #conseiller va vous venir en aide.

Cdt

THOMAS
THOMAS

THOMAS

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Bonjour,

Oui, bien entendu, j'ai effectué la manipulation mais rien ne se passe pour le moment.

Merci,

Alyson
Alyson

Alyson

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4
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Equipe

Bonjour Thomas,

Je vais vous aider. Je vous écris en privé, à tout de suite.

Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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