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est ce que en vue des événements la date pour rendre le matériel est augmenté car les points relais sont fermés

les points relais étant fermés est ce que le délai de restitution du matériel est augmenté ?

NICOLAS M.
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Bonjour Nicolas,

Compte-tenu du contexte sanitaire, vous disposez exceptionnellement de 75 jours pour rendre vos équipements. Consultez notre page dédiée : https://bytl.fr/COVID-19
Si vous avez reçu une relance ces derniers jours, n’en tenez pas compte pour le moment.

Un remboursement sera généré automatiquement une fois le matériel reçu.
Vous trouverez la procédure sur votre Espace Client, dans l'onglet "Activités" : https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mes-communications
Pour plus d’informations, rendez-vous ici :
https://bytl.fr/RestitutionEquipements

Prenez soin de vos proches,
Fanny, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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