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Ma facture

sms facture impayée alors que tout est payé, 1064 inaccessible??

3 sms pour facture impayée alors que sue mon compte,tout est payé?
le 1064 inaccessible??
je ne sais même pas de quelle ligne il pourrait s'agir, le sms ne donne pas de détail
que faire?

MICHEL
MICHEL

MICHEL

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Réponses

LaMorVe
ALEX

LaMorVe

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Bonjour Michel,

Vous retrouvez vos factures sur l'espace client afin de savoir quelle est la ligne concernée
Si besoin, vous pouvez vous faire rappeler ici : https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/rappelconseiller#

Cdt

Michèle
Michèle

Michèle

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Equipe

Bonjour Michel,

Merci de ne pas tenir compte de ces messages, votre dossier est bien à jour, je vous rassure.
Merci de votre compréhension,

Michele, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/application-mob...
..................

MAGALIE
MAGALIE

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Bonjour, j'ai Exactement le même cas ! Relance pour impayé de 59e reçue de matin alors que les factures pour mon fils sont réglées et jamais supérieures à 12 euros ! Les menaces de réduction de ligne avant de partir en vacances .. c'est vraiment moyen ! Merci de me confirmer que tout est ok puisque vous êtes injoignables. Bel été