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faut il faire une démarche particulière pour utiliser son report d'appels sur un forfait mobile ?

Il est précisé sur ma facture que je n'ai pas encore utilisé 1h56 de report d'appels. Dois je faire une démarche particulière pour pouvoir les utiliser ou bien est ce automatique à partir du moment où je dépasserai mon forfait normal ?

MAGALI A.
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Réponses

MARC C.
MARC C.

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C'est automatique, une fois que vous aurez consommé le forfait en cours

CATHERINE R.
CATHERINE R.

CATHERINE R.

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oui mais si on ne dépasse pas ???? on les perd donc ? est-ce bien cela ?

MARC C.
MARC C.

MARC C.

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Autant que je me souvienne , les reports sont effectivement
possibles uniquement du mois N sur le mois N+1