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comment résoudre erreur 700 sur visionnage replay TF1?

en lisant la page du forum,je vois que le problème ne date pas d'hier!
en essayant de regarder un replay sur tf1 je rencontre le problème suivant:soit la pub démarre ou pas d’ailleurs et le message erreur 700 apparaît.
ou il y a une interruption au milieu du replay et le programme ne redémarre pas et il y a le même message d'erreur!
que faut il faire sachant que j'ai déjà fait une mise à jour.
merci

MICHEL L.
MICHEL L.

MICHEL L.

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Réponses

LISE S.
LISE S.

LISE S.

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Equipe

Bonjour, Bonjour,

Désolé pour cette mauvaise expérience.

Pour votre demande, un échange téléphonique avec un conseiller expert est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème avec ma Box" puis renseigner votre numéro de ligne Box.
Important : Veillez à être à proximité de vos équipements lors de l'appel et d'appeler d'une ligne mobile

Bonne journée,

Lise,
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