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J’ai demander une portabilité j’ai activité là sim reçu il y’a plus d’une semaine et toujours rien pourquoi?

J’ai changer de forfait et j’ai demander la portabilité, j’ai reçu la SIM il y’a plus d’une semaine. Je l’ai activité dès que je l’ai reçu, mais là portabilité n’est toujours pas faite j’aimerais comprendre pourquoi?

VALERIE
VALERIE

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Réponses

Belline
GUY

Belline

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Bonjour avez vous fait un redémarrage de votre portable ?

Bonjour Valerie,

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Johanna, Conseillère Bouygues Telecom
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