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Ma facture

Abonnement facturé alors qu'il a été résilié le jour même

Ma fille s'est abonné à un abonnement a 2,99€ par semaine en jouant avec mon portable. J'ai immédiatement annulé cet abonnement mais il m'a quand même était facturé. Pourquoi ????

ALEXINE
ALEXINE

ALEXINE

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Réponses

chantoine
CHRISTOPHE

chantoine

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Voyez avec l'éditeur du service. Il est probable qu'il facture forfaitairement un mois même en cas de résiliation immédiate.